販売・勧誘は、主としてインターネットや電話を通じて行います。また、販売・勧誘の時間帯については、お客様の立場にたち、十分な配慮を行います。

お客様の金融・保険に関する知識、経験、目的、財産状況、その他商品の特性とともに、必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品、およびその重要事項の説明、および有益な情報の提供に努めます。

保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、その他の関係法令等を遵守し、適切な販売・勧誘を行います。

販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場にたち、十分な配慮をするとともに、威圧的な態度や乱暴な言動をもってお客様を困惑させるような行為はいたしません。

適正な販売・勧誘を行うために、専門のスタッフを配置する他、それらの勧誘と販売に携わる者への継続的な指導、研修と管理体制の整備に努めます。

お客様に関する情報を適正に管理し、お客様のプライバシーを守ります。