商談をしていると、特に習熟していない新人などで、「聞き忘れ」が発生することが多々あると思います。また、実際の対面だと聞きづらいことがあったりすると思いますが、そのような商談のブレを極力なくすことができるのが、e-answerというツールになります。

ユーザからヒアリングしたい内容、知りたい情報をお客様にご入力いただき、営業の負担を高めず商談の精度と効率を上げるためのツールです。
店舗ごとに聞きたい内容が異なる場合でも、店舗ごとに設問を設定することが可能となります。

【eアンサーの主な特徴】
・アンケートの作成・回答・集計までクラウド上で管理
・店舗ごとにアンケート項目を自由に設計可能
・チラシやお知らせなどお客様に周知したい内容を掲載可能