カーセブン富士店のお客様の声

  • 2022.02.18

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の一部は『当日中に前払いします』

    • ご意見・ご感想

      色々と気を使っていただき大変お世話になりました。

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      高額査定と熱心な営業マンの対応が決め手でした。某大手業者とは全然違い、顧客と対話が出来るのがメリットだと思うので、これからもスタンスを崩さず頑張って下さい。

  • 2021.11.26

    男性

    • スタッフの対応

      他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

  • 2021.10.29

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      以前勤めていた会社で、カーセブンさんを利用して買取と購入をした経験があります。その時の営業担当者の対応が非常に良かったので、好印象です。

  • 2021.09.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      いつも、対応が早く感謝します。今後も何かありましたら、宜しくお願いいたします。

  • 2021.09.10

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      フランクに接してくれたので話しやすかったです。

  • 2021.09.03

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      次回も何かあったらカーセブンさんには自分から査定のお願いに行かせてもらいます。

  • 2021.08.06

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      車の事ならカーセブンだと思った 中古車を扱う他社に依頼するつもりはない

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      今回はとてもいい対応をしていただきありがとうございました。まず何より、「メール連絡でお願いします。」と言いう私の要望をきちんと守っていただけたのはカーセブンさんだけでした。それに加え、こんなに高価に引き取ってもらえ、大事に乗ってきて本当に良かったと感じることができました。スタッフの方からのディーラーへのアドバイスもgood でした。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      富士店のTさんがとてもいい対応してくれました 乗り換えを検討していたのですがこちらの要望にマッチした車を用意してくれまるで超能力者かと思いました(笑) フレンドリーな方で話しやすく面白かったです 査定も希望通りの値段まで上げてもらい税金もお店負担、ナビもいいやつを 取り付けてもらい感謝しています。 また何かご縁があったらぜひカーセブンを利用しようと思ってます

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      今回息子の車を売却する為にお世話になりました。以前清水店にはお世話になりましたが、今回は富士店から電話を頂いたので、こちらでお世話になる事となりました。何店舗かで査定をお願いしましたて、カーセブンさんともう1店舗さんの接客が大変よく、カーセブンさんの方が少し高く買い取って頂けたのと、担当して頂いた方が大変良かったので、こちらに決めさせて頂きました。どんな車でもその人に取っては大切な車なので、その車を褒めて頂けるのは大変嬉しい事です。これからは長いお付き合いをお願いします。次回もカーセブンさんに声をかけます。有難う御座いました。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      楽天一括査定で御願いする際、平日は仕事があったので、基本的にメール連絡、電話の場合は12:00~13:00、17:30以降と指定しました。 カーセブンさん以外は朝から電話を大量にかけてきましたが、カーセブンさんだけは朝メールで連絡いただき、昼に電話をいただきました。 希望通り対応いただけたことで、担当の方を信用でき、査定から引き渡しまで1時間ほどで終えました。 他社にとられないように、とにかくアポイントをという気持ちも分かりますが、誠実な姿勢も大切だと感じました