カーセブン京都乙訓店のお客様の声

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      2025年末にやっと見つけた希望のルーミーを東京から電話とメールだけで購入しました。 中古車を買う

      も遠方から電話とメールで買うのも初めてでしたが、増井様の素晴らしいご対応のおかげ、ご覧の通り素晴らしいルーミーを購入することができました。 正直、実車を見るまでは不安でしたが実際に愛車として向かい入れてからはルーミーに乗るのが楽しみになりました。 また、御縁がありました時には宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      この度は大変お世話になりました。 遠方からの購入ということもあり、当初は不安もありましたが、担当の

      森さんには最初から最後まで本当に丁寧にご対応いただきました。 こちらの細かい質問や不安点にも一つひとつ真摯にお答えいただき、納得したうえで購入を進めることができました。どんな質問にも嫌な顔ひとつせず、分かりやすく説明してくださったことにとても感謝しています。 また、納車日に関しても完全にこちら都合のお願いだったにもかかわらず、快く調整・ご対応いただきました。柔軟に対応してくださる姿勢に、信頼と安心感を強く感じました。 納車当日も丁寧にご説明いただき、最後まで気持ちよく対応してくださったおかげで、とても良い気持ちで新しい車を迎えることができました。 遠方ではありますが、また機会があればぜひお願いしたいと思えるお店です。本当にありがとうございました。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      売却手続きをさせて頂きましたが、買取金額決定まで迅速かつ真摯な対応をして頂きました。また、査定額を最

      大限頑張ってくださりました。大変感謝しております。 今後売却以外でも機会があればお願いしたいと思います。 ...閉じる
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  • 2026.02.23

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた,違いやメリットが伝わらなかった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の半額を当日中に前払いします

    • ご意見・ご感想

      親切な対応で助かりました。 また、機会があれば よろしくお願いします。

  • 2026.02.21

    男性

    • スタッフの対応

      熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      ご丁寧な対応ありがとうございました

  • 2026.02.02

    男性

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      ★★★★★

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      昨日急に買取査定を依頼しましたが、快くかつ素早く(15分くらい)対応頂けました。 尚且つ、最高値で

      買取頂けました。 本当に満足しています。ありがとうございました。 ...閉じる
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  • 2026.02.02

    男性

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      親切に対応して頂けました。

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      買取額も高く設定していただきとても満足です。

  • 2026.01.04

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      わかりやすく査定していただきました。ありがとうございました。

  • 2026.01.02

    女性

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      とても親身になってくださり、良いお取引になりました。ありがとうございます!今後とも宜しくお願い致しま

      す。 ...閉じる
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  • 2025.12.02

    女性

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      スタッフの皆様が親切で、いつも丁寧に対応いただいております。

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      お目当ての車に出会い信州松本から来ました。 全てにおいて丁寧な接客でした。今回はお世話になりました

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  • 2025.10.02

    男性

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      説明が丁寧で人柄がすごく良かったです 今後も是非お願いしたいです!

  • 2025.08.30

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の半額を当日中に前払いします

    • ご意見・ご感想

      とても対応良かったです! 森さん、ありがとうございました!

  • 2025.08.22

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      要望通りの査定金額でした。 ありがとうございます。

  • 2025.08.02

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      ご担当の国村さんの応対が他社よりも良く、信頼できました。

  • 2025.07.26

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      担当の国村さんの安定感のある対応が決め手となりました。やはり大切な車を売る際は、誠実な対応とこの方にお願いしたいと思わせ

      る担当者さんの人柄が本当に大切だと思わされました。国村さんはそんな方でカーセブンさんにお願いして良かったです。 ...閉じる
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  • 2025.07.19

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      ストレートかつ的確にお話ししてくださるので、 信頼できると思います。

  • 2025.04.16

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の半額を当日中に前払いします

    • ご意見・ご感想

      乙訓店の森さんに車の査定をしていただきました。 非常に丁寧な対応、説明で売る決断をしました。 相談にものってもらい、

      本当に感謝です。 本当にありがとうございました! 大満足です! ...閉じる
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  • 2025.01.07

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の半額を当日中に前払いします

    • ご意見・ご感想

      概算金額も一番高く、期待しています。明日担当者の方が来られます

  • 2024.11.16

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      マイナスな事柄を伝えないといけない時の言葉選びや伝え方に嫌な感じがしなくて良かったです。

  • 2024.11.09

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      色々と丁寧に教えて頂いたりして対応も凄く良かったです。(※他社と比べても金額、対応共に圧倒的に) ありがとうございまし

      た。 ...閉じる
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  • 2024.10.18

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      京都乙訓店 国村さんのご対応が兎に角プロで素晴らしかった。 他社さんと比にならない水準です。 査定額決定前から国村さ

      んに買取をお願いしたいと思わせる対応でした。 結果、国村さんに買取契約をお願いしました。 ご対応、査定額 全てにおいて申し分ないです。 ...閉じる
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  • 2024.07.17

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      いつもありがとうございます

  • 2024.05.15

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      丁寧な接客に安心してお任せできると、確信しました。様々な情報を的確に教えて頂き、納得出来ました。有難う御座いました。

  • 2024.03.23

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      京都乙訓店の国村司さんに査定してもらいました、親切丁寧な応対で気持ち良く売るならこの人と思いました。

  • 2022.02.18

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      最後に、査定に来ていただきました。 それまでに見て頂いた業者の営業さんのイメージは、大変悪く。 後日になって

      いたカーセブンさんに見ていただくのをキャンセルしようかと戸惑っていましたが。 実際来てくれた方は、会話の通じる方でこちらの意見もきちんと聞いていただけ。 圧迫するような当日契約を迫ったりしませんでした。 印象が大変よく、前向きに検討できました。 ありがとうございました。 ...閉じる
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  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      査定時にいろいろな情報をいただき参考になりました。今回は他社へ買取をお願いすることにしました。しかし御社はお客様目線で誠

      実なお仕事をされていると思いました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ...閉じる
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  • 2021.12.03

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      車の売却は初めてで、不安を感じていました。 予想通り、昼夜問わず電話が来て強引な業者が多くありましたが、御社の担当

      者は分からないことを素直に相談でき、非常に信頼できる対応でした。 査定価格も高い金額を提示いただき、感謝しています。ありがとうございました。 ...閉じる
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  • 2021.11.05

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      担当のMさんの人柄の良さも決めさせていただいた要因の1つです。ありがとうございました。

  • 2021.09.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      契約させていただきました。よろしくお願いします。

  • 2021.09.10

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      この度はありがとうございました。今後も利用させていただきたいと思います。

  • 2021.09.03

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      Hさんの対応がとても良かったです。 嘘のない対応で安心出来ました。

  • 2021.08.06

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      非常にわかりやすい説明があり、誠実な対応が大満足でした。 2年程前にBNWの査定を受けてみましたが、怪し過ぎて信用

      ができませんでした。 ですが御社は全く別物のように感じましたし、買い取り金額も頑張って頂けた事が私にも十分に伝わりました。 車屋さんによって様々なんだなぁって思いました、私はカーセブンさんに売却して非常に良かったと思っております。 今後も売買の際には1番にカーセブンさんを頼りたいと思いますのでよろしくお願い致します。 ...閉じる
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    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      担当の方の対応がとても親切でした。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      車のことを良くご存知で、気持ちよく査定していただきました。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      "満足のいく金額で査定してもらえました。 誠意ある対応ありがとうございました。"

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      担当の方の、お心遣いが非常にありがたかったです。 こちら側の、気持ちになったての対応が素晴らしく感じました。