カーセブン新百合ヶ丘店のお客様の声

  • 2025.11.22

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      非常に丁寧に対応いただいており、気持ちの良いやり取りが出来ています。

  • 2025.10.22

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      担当者の誠実さが感じられた。（がつがつしていない）

  • 2025.09.20

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      わかりやすくご説明頂き、安心できました。

  • 2025.09.14

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      他社の様にオークションに出品しない分、手数料などで査定額の上乗せをしてもらえるのは魅力的。査定額もこちらの要望に応えて頂け高額での金額を提示して頂け即決となりました。 今後も車を売る時はお世話になりたいです。

  • 2025.08.10

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      買取車両は当社名義に変更手続きいたします

    • ご意見・ご感想

      初めて車を売りました。他社で一括査定にしようという話もあったのですが、相見積もりも煩雑に感じ、ラジオでCMをよく聞いていたカーセブンさんにしました。イメージキャラクターがこの20年くらい変わらないのもなんとなく好印象でした（笑） ウェブで申し込み後、すぐにお電話いただき、予約内容がメッセージで来たのもわかりやすくてよかったです。 安心宣言も誠実な印象で、満足です。

  • 2025.07.25

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      査定金額や査定担当者の対応が良かったと思います。

  • 2025.07.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      対応が非常に良かったです。

  • 2025.07.23

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      独自の規約による安心感がとても好印象で、安心して契約することができました。

  • 2025.07.19

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      新百合ヶ丘店次山様 丁寧で誠意が伝わるご対応に心より感謝します。 御社が車の買取店として顧客目線第一に他社との差別化を図っていること十分に伝わったからこそ売買契約をさせていただきました。 愛車お届けするまで大事に乗ります。 本当にありがとうございました。

  • 2025.07.17

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      熱心に査定していただき、「丁寧に乗っておられましたね」と声掛けしてもらったのにグッときた。 最初のメールでの目安金額も他社より高めだったことで、頭ひとつ優位な展開に繋がったと思う。 当方のご担当者との交渉は、当然駆け引きの場面もあったが誠実な感じで不快感がなかった。

  • 2025.07.03

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      スマートな対応で良かったです。最初にパンフレットで説明してもらえたのが安心材料になりました。

  • 2025.03.16

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      キャンセルは7日間、電話1本で可能です

    • ご意見・ご感想

      大変満足しましたので、買取をお願いしました。

  • 2025.02.15

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      安心して取引できる内容だと思った いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      査定ありがとうございました。

  • 2025.02.09

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      迅速で丁寧な対応で安心して任せられた。近所にこのような店舗があり大変心強いです。今回は何社かに査定をお願いしましたが次回からはこちらの店舗のみでお願いしたいと思いました。

  • 2024.11.17

    男性

    • スタッフの対応

      普通だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      買取車両は当社名義に変更手続きいたします

    • ご意見・ご感想

      対応がスピーディで説明も適確だった。

  • 2024.10.31

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      今回も御社と取引させていただくことに致しました。 2016にマツダ車を買取頂き、その際に高額かつご丁寧な対応を頂いたことで、今回も査定をお願いし、買取いただくことにしました。 2回続けての誠意あるご対応で感服至極です。 どうもありがとうございました。

  • 2024.10.30

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      前にも売却しました。 好感度高く、誠実なイメージです。

  • 2024.07.16

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      他社の電話に残念な思いをしていたので、カーセブンさんの電話応対はとても好感が持てました。

  • 2024.07.12

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      丁寧な対応で好感がもてました。

  • 2024.06.21

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      迅速かつ丁寧にご対応頂きありがとうございました。長年乗った愛車を安心して手放すことが出来ました。

  • 2024.05.05

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      とても丁寧で安心感のある対応でした。 また、年式が古い車ですが、想定以上の金額をご査定頂きありがとうございます。 取引完了まで引き続きよろしくお願い致します。

  • 2024.04.04

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      対応が非常に良かったです。 ありがとうございました。

  • 2024.03.30

    男性

    • スタッフの対応

      普通だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      変な駆け引きなく「ズバッ」と高値の査定額を出していただいたのでとても好印象でした。 新百合ヶ丘店へ売却させていただきます。 ありがとうございました。

  • 2024.03.06

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      新百合ヶ丘の次山さんの対応が、とても丁寧で好感が持てた。また、いつか売却することがあったらカーセブンさんにお願いしたい。

  • 2023.11.16

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      店舗の方（鈴木様）の対応、お客様をリスペクトした言葉遣いと説明の丁寧さに本気を感じました。一度査定をしてもらった同業のB社とは正反対でした。また次回もよろしくお願いします。

  • 2023.11.15

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      とても丁寧に対応して頂き、貴社にお願いして良かったです。

  • 2022.02.25

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      Sさんの対応が素晴らしかったです。 次も同じしたいです。

  • 2022.02.04

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      今回担当していただいた鈴木さんはとても話やすく丁寧な説明で大変好印象でした。また納得のいく金額で売却できたので嬉しく思っております。

  • 2021.12.17

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      接客がとても親切で好印象でした！ 他者と変わらないお値段だったので、接客がとても良いカーセブンでお取引することを決めました

  • 2021.11.26

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      とても丁寧に説明をいただきました。 二度査定などがあるなどの情報もいただき、大変参考になりました。 本日、昼くらいまでに買取金額を教えていただけることになっております。 よろしくお願い申し上げます。

  • 2021.10.29

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      満足いく内容で、お願いすることにしました。

  • 2021.09.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      大変高い値段で査定いただきありがとうございました。 担当のS様もとても親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。

  • 2021.09.10

    女性

    • スタッフの対応

      熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      女性の方が対応してくださいましたが、とても丁寧にご説明いただき、グイグイくる感じもなく、爽やかで素敵でした。

  • 2021.09.03

    男性

    • スタッフの対応

      カーセブン新百合ヶ丘店

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      説明が丁寧で分かりやすく、駆け引きなどせずとても印象が良かった。 お金も大切だがそれよりも誠実さや接客してくれた人達の優しい人間性が安心できた。車の事で何かあればぜひお願いしたいと思う。

  • 2021.08.06

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      対応も丁寧で物腰柔らかくとても良かったです。 こちら側の事もふまえ、本音で話してくれている部分もあり本当に満足しました。

  • 2021.03.03

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      最初に概算金額範囲をメールでいただけたことに高印象（駆け引きをしない）を覚えた。 査定金額も、誠実さを感じる満足するものであった。 貴社の安心宣言内容は社会に受け入れられる優れたポリシーだと思います。 これからも頑張って下さい!

  • 2020.10.25

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      丁寧に説明して頂きました。 他店では即決を求める営業スタイルが多い中、カーセブン新百合ヶ丘さんは、こちらの事情を理解して頂き助かりました。 結局、カーセブンさんへ売却する事を決めました。

  • 2018.09.20

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      ご対応頂いたNさんの対応は安心できました。若いけど一生懸命で、誠実さを感じました。安心宣言があるからといって、他社に引けを取らず、頑張ってくれました。最終的には、他社よりも5万ほど安い提示でしたが、Nさんの対応と安心宣言に背中を押されて売却する決意をしました。

  • 2018.09.03

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      5社見積もりをお願いしましたが、カーセブンさんはこちらから言われる前に、安心宣言のお話をしてくれて、信用できるなと思いました。