カーセブン所沢店のお客様の声
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2026.08.16男性-
評価
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レビュー
車の売却でお世話になりました。担当は小野さんです。 買取金額についての説明とほかの会社の表向きの金
額だけでなくメリットデメリットを中立の立場から説明してくれてとても安心して任せることができました。金額もとても満足のいくものでまた利用したいと思いました。 ...閉じる...全文を表示
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2026.08.09男性 -
2026.08.08-
評価
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レビュー
担当の小野さんの対応が良かったので、即決しました。
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2026.07.23 -
2026.07.23 -
2026.07.16 -
2026.07.16 -
2026.07.16-
評価
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レビュー
信頼できない中古車屋さんもある中、今回の売却でとても信頼出来る業者さんでした。
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2026.07.09男性-
評価
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レビュー
契約後の減額がないなど会社ポリシーで安心感がありました。査定額も満足いく金額でした。
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2026.07.09-
評価
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レビュー
日本で初めて車を売るのは少し不安でしたが、Ynigoさんが手順を一つ一つ丁寧に教えてくれたので驚きま
した。しかも、帰国前日まで車を使わせてくれたんです。何よりYnigoさんは英語が堪能で最高でした!本当におすすめです。 First time selling a car in Japan was a little worry. was surprise to find Ynigo giving me instruction step by step. On top of that , they allow me to use my car til the day before i return home. Best of all Ynigo can speak perfect english!!! highly recommanded. ...閉じる...全文を表示
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2026.07.09男性 -
2026.07.05女性 -
2026.07.05-
評価
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レビュー
担当落合さんに丁寧に対応していただき、売却を進めることができました。ありがとうございました!
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2026.07.05 -
2026.07.05男性-
評価
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レビュー
担当の小野さん、とても丁寧な対応で、安心して取引できました。 ありがとうございました。
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2026.07.05女性 -
2026.07.05 -
2026.07.05 -
2026.07.05 -
2026.07.05男性 -
2026.06.05 -
2026.06.05男性 -
2026.06.05-
評価
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レビュー
大川さんに手続き頂き、今回良い取引が出来ました。また機会があれば利用したいです。
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2026.06.05男性 -
2026.06.05 -
2026.06.05 -
2026.06.05 -
2026.06.05 -
2026.05.05女性-
評価
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レビュー
大川さんに担当していただきました。 わかりやすく丁寧な説明でとても良かったです。
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2026.05.05女性 -
2026.05.05-
評価
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レビュー
査定を依頼した複数の店舗の中で、唯一来店査定が必要な店舗であり、当初は少し抵抗を感じていました。しか
し実際に店舗を訪れてみると、展示されている販売車両も店内の雰囲気も非常にプロフェッショナルで、プラスの印象を受けました。 特に、買取価格の保証については店内の各所に明示されており、査定の流れも非常に分かりやすく明確でした。交渉した条件についても、電子データや書面での提示があり、写真で記録として残すことができる点はすごく安心できます。 担当してくださったティロナ様はとても親切で、説明も非常に丁寧かつ分かりやすく、査定結果を待つ間の雑談も楽しい時間となりました。最終的には納得のいく価格をご提示いただき、こちらの店舗にて成約させていただきました。 また、名義変更等の手続きや入金も非常に迅速で、近々海外へ渡航予定の私にとって大変助かりました。総合的に見て、非常に信頼できる店舗であり、強くおすすめいたします。 ...閉じる...全文を表示
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2026.05.05 -
2026.05.05 -
2026.05.05 -
2026.05.05-
評価
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レビュー
本日売却しました。 ティロナさんに担当していただき、丁寧な接客で安心しました。
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2026.05.05男性-
評価
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レビュー
ティロナさん優男。
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2026.05.05 -
2026.05.05 -
2026.05.05男性 -
2026.05.05 -
2026.04.05男性 -
2026.04.05 -
2026.03.26-
評価
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レビュー
買い取りにて三浦さんに丁寧に接客していただきました。買取価格もかなり考えて下さったと思います。
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2026.03.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
担当の市橋さんに脇道に話が逸れず、真摯に交渉していただいて良かった。
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2026.03.26女性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
素早い買い取りで良かったです。
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2026.03.26女性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
ネットでの一括査定で複数社見積もり査定を同時にしてもらい、金額の高い提示の会社に売るやり方をしたのですが、知り合いや友達
から買い取り業者の話を聞いていたのですが、カーセブンさんの話は聞いたことがなかったので、正直、期待していなかったのですが、いざ査定してもらっていたら、対応していただいた所沢店の清水さんの対応が素晴らしく、金額じゃなくカーセブンの清水さんに買い取ってもらいたいという気持ちになってました。 結局カーセブンさんが高値で買い取ってもらえたので良かったです。買い取りが決まってからの書類や必要なものなどの説明も的確かつスムーズで大変満足しております。グーグルの口コミも投稿させていただきました。 ...閉じる...全文を表示
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2026.03.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
他社と比べて、いろいろな点でお客様目線で対応されていることが良くわかりました。
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2026.03.26 -
2026.03.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
安心できる会社だと思った。
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2026.03.26男性 -
2026.03.26女性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
先日は暑く長い時間、丁寧に対応していただき誠にありがとうございました。
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2026.03.26女性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
一括査定に申し込んだところ、物凄い頻度で電話が来るところもあったのですが、カーセブンさんはSMSで連絡してくださったので
助かりました。 また、担当してくださった方の対応が丁寧で良かったです。 最初他社さんよりも高い見積りを出してくださり、実際の査定後は提示いただいた額よりも少し低くなりましたが、きちんとその旨もお話しいただいたので信頼感がありました。 実際に査定に立ち会った母も、しっかりと丁寧に車を点検してくれたので嬉しかったと言っていました。 知り合いにもぜひカーセブンさんを勧めたいと思います。 この度はありがとうございました。 ...閉じる...全文を表示
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2026.03.26男性 -
2026.03.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
思っていたより査定額が高く、対応も丁寧でした
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2026.03.26男性 -
2026.03.26男性 -
2026.03.26男性-
スタッフの対応
普通だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
担当の三浦さんの感じが良く、売却を決めました。ポジティブな考え方の方で安心してお取引できると思いました
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2026.03.26 -
2026.03.26 -
2026.03.26男性-
評価
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レビュー
ティロナさんが頑張ってくれました。助かりました。
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2026.03.26 -
2026.03.26 -
2026.03.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
買取り金額、査定契約対応とも良かったです
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2026.03.26 -
2026.03.26女性-
評価
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レビュー
感じが良く、かつ説明が的確・簡潔でわかりやすく、とても良かったです。
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2026.03.26女性 -
2026.03.26-
評価
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レビュー
N-BOXの売却でお世話になりました。 初めての車の売却だったので少し不安もありましたが、口コミの
評価が良かったため査定をお願いしました。 担当してくださった齋藤さんがとても丁寧で、終始安心してお任せすることができました。言葉の節々から心遣いを感じ、「大切に乗られていたのがわかります」と言っていただけたのがとても嬉しかったです。 この車は家族との思い出がたくさん詰まった大切な車でした。毎日の送り迎えやお出かけなど、たくさんの時間を一緒に過ごした車だったので、安心してお渡しできる方に出会えてよかったと思いました。 査定金額も頑張ってくださり、全体を通してとても満足しています。 引き渡し当日は齋藤さんがお休みで別のスタッフの方が対応してくださいましたが、その方もとても丁寧で気持ちの良い接客でした。スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、安心して取引できました。 車の売却を考えている方には、カーセブン所沢店をおすすめしたいです。 この度は本当にありがとうございました。 ...閉じる...全文を表示
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2026.03.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
きちんとした対応であった。
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2026.03.26男性 -
2026.03.24男性-
評価
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レビュー
三浦さんのご対応が素晴らしく、気持ちよく売却できました。ありがとうございます。
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2026.03.23女性 -
2026.03.22 -
2026.03.22男性 -
2026.03.21男性 -
2026.03.21-
評価
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レビュー
三浦様に丁寧にご対応いただきました!ありがとうございました!
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2026.03.19男性 -
2026.02.28-
評価
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レビュー
迅速でとてもよかったです。
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2026.02.28男性-
評価
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レビュー
三浦さんの対応が良かったです。
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2026.02.27 -
2026.02.24男性 -
2026.02.23 -
2026.02.23 -
2026.02.19 -
2026.02.16 -
2026.02.14-
評価
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レビュー
ご担当の小野さんがスピーディかつご丁寧に対応くださいました。 今後もお世話になろうと思っています。
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2026.02.13男性 -
2026.02.08男性 -
2026.02.07男性 -
2026.02.07女性 -
2026.02.06男性 -
2026.02.05 -
2026.02.03 -
2026.01.31-
評価
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レビュー
小野さんのご対応が非常によく、スムースに契約までお話しを進められました。
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2026.01.27女性 -
2026.01.26男性-
評価
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レビュー
2025/12/22(月)に伺いその時の担当者さんが、 物腰の柔らかいティロナさんでした。 最初
は14万キロも走っていることや、高く買い取ってくれるにはありがたいと思いながらも、新規に購入する予定の諸費用+オプション代程度になればと思っての査定依頼でした。 丁寧に査定していただきましたが、年末だった事や次の納車日までのつなぎの足の予定が立たなかったため、ひとまず保留とし後にすることとしました。 その後自宅に戻り、週3程妻の車を借りれることができるようになったため、再度12月中に車を持ち込めたら勉強してもらえるか相談し、本当に〆切期限ぎりぎりまで本部と交渉していただけ、12/28(日)に買い取っていただく運びとなりました。又 最寄りの駅までの送りも、了承していただけ本当に助かりました。オープンして間もないとのことですが、安心して査定を任せられるショップです。お勧めします。 ...閉じる...全文を表示
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2026.01.25女性-
評価
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レビュー
丁寧な説明で、納得の上契約をすることができて良かったです。ありがとうございました。
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2026.01.25-
評価
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レビュー
車の売却でお世話になりました。とても分かりやすい説明で良かったです。
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2026.01.24女性 -
2026.01.24男性 -
2026.01.12-
評価
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レビュー
良い値段で買い取って貰えました。
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