カーセブン久留米上津店のお客様の声

  • 2022.04.28

    • スタッフの対応

      他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      丁寧な対応ありがとうございました。

  • 2022.03.04

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の一部は『当日中に前払いします』

    • ご意見・ご感想

      まだ査定依頼の状態ですが、私は難聴の障害がありメールでのやり取りしかできないので、どこも電話がしつこくかかってきましたが、こちらは先にざっとした概算がメールで送られてきました。他の会社からは金額のついたメールはこなかったのでこちらに査定をお願いしようと思いました。

  • 2022.02.18

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      今回が初めてのカーセブンでの査定でしたので、意見、要望等はありませんが 丁寧な対応又迅速な査定結果に満足しています。 今回5社ほど査定を依頼しましたが、金額の提示の決断が早かったと思います。 駆け引きされると(今日中でしたらとか　他社が出した金額の上乗せとか)なかなか嫌なものです。 顧客が一番知りたいのは、査定業者のここまで出せるという金額なので 一番早く決断頂いたのが、カーセブンでした　以上感想です。

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      満足する対応でした。 誠意も伝わりました。

  • 2021.12.03

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      わざわざ遠くから来ていただいた上に、業務外の時間だったのに世間話しにまで付き合っていただきました。 対応の良さは他社に比べて、熱心さをとても強く感じてカーセブンへの売却を決めました。 ありがとう御座います。

  • 2021.11.19

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      電話対応でしたが丁寧な対応で感じはよかった ネットに書いてあったカーセブンは対応が上位と書いてあったのでその通りだと感じました。 近いうちに査定依頼を予約します。

  • 2021.10.01

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      急な査定依頼でも、丁寧にありがとうございました。家族や友人にも広めております。

  • 2021.09.10

    女性

    • スタッフの対応

      他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      親切で丁寧な対応だったと思います。

  • 2021.09.03

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      cSに関しては徹底された教育が垣間見られます。大変利用しやすい!!

  • 2021.08.06

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      営業マンの真摯で丁寧な対応が、商談の決め手となりました。ありがとうございました

  • 2021.03.03

    • スタッフの対応

      他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      セーター姿とかではなくネクタイをされて身だしなみがきちんとされていて、会話中に他から電話があっても出らずにこちらとの会話を優先され接客態度が非常に良かったので信頼できました。近いので今後車を購入するときは是非相談したいと思います。

  • 2020.11.30

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      上津店のKさんは、若いスタッフで、挨拶や、礼儀がしっかりハキハキして、気持ちよく対応してくれます。事務室の女性の方も対応が笑顔でご挨拶して、飲み物を出してくれます。こらから、知人の友達等を紹介したいと思います。

  • 2020.04.16

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      担当して頂きましたYさんには非常に好感が持てました。 駆け引きするであろう、客の言葉を信じて1日返事を待って頂けました。 同じ町内にいますので、安心して友達や周りの人を紹介できます。 こちらこそ、有り難うございました。

  • 2019.07.18

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      10万キロ超えてたので値段がつきませんでしたが、リサイクル料の返金の説明がありカーセブンに決めました。他の店舗は、リサイクル料の返金の説明もなく、無料で引き取るとの事だったので、カーセブンにしてよかったです。