カーセブン福岡鶴田店のお客様の声

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      担当者がとても親切丁寧でとても良かったです。

  • 2026.07.19

    男性

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      いつもお世話になっております。

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      ふらっと入店したにも関わらず、とても親切に対応していただきました。説明等とてもわかりやすく、自分に合

      った車を一緒に探して下さり、良い車に出会うことができました。店長さん、担当者の方には本当に感謝しています。 ...閉じる
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  • 2026.07.16

    男性

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      カーセブンでの買い取りは、今回で、3度目の利用。他社での買い取りは、2度利用。 どちらも買い取り価

      格交渉では、買い取り車両と、条件の似た全国のオークション買い取り価格を3例ほど提示して、希望買い取り価格には、届かないことを伝えて来る。しかし、そのオークション買い取り価格が、本当に、最高額買い取り価格のデータなのかは、わからない。希望価格より、少し低めのデータだけを抽出して、「これが一番高額買い取り価格であり、お客様の希望価格には、届かない」と、言われると、信じるしかない。 今回は、ある程度、carviewなどの買い取り価格相場情報と、似た条件の個体の中古車販売価格を、ある程度調べて訪問した。買い取り価格は、希望より、少し低かったものの、他店より一番高い買い取り価格になったので、納得した。 今回は、減額リスクがなく、きちんと名変手続きをしたことを、事後、車検証の写しを紙で郵送してくれるカーセブンで買い取り契約した。他社は、名変後の車検証の写し提示はない。 カーセブンは、査定個体の説明が、丁寧だった。PHV補助金の4年保有縛りが、丁度終わるタイミングだったが、補助金返還がないように、名変タイミングを確認してくれるなど、細かい配慮がうれしかった。 ...閉じる
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      急な来店でしたが丁寧に対応していただき、取引もスムーズで助かりました。

  • 2026.07.09

    男性

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      店長さんが対応して頂き、大変親切にして頂き感謝しております。

  • 2026.07.02

    男性

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      担当の方が物凄くいい方でまた車売る時はお願いしようと思います! 担当の方の助言もあり次の車もすぐ決

      まりました! 本当に色々とありがとうございました! ...閉じる
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      ★★★★★

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      皆さんの評価を参考に伺いましたが、査定から、接客まで、大満足でした。希望の車を探していただき、契約に

      はいたりませんでしたが、それでも親切に対応していただきました。おすすめ出来るお店です。 ...閉じる
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      他買取業者とのトラブルがあった際に、親身に対応いただきました。

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      素敵な車がすぐ見つかりました✨

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      ★★★★★

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      フリードを納車しました。かなり手厚く、迅速で、丁寧な対応をしていただきました。人当たりも良く、安心で

      きる接客対応です。車を買うなら、このお店をオススメします。 ...閉じる
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  • 2026.06.23

    女性

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      ★★★★★

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      担当していただいた方の対応がとても丁寧で、最初から納車まで安心して進めることができました。車の説明も

      分かりやすく、こちらの質問にも親身になって答えてくださり、不安なく購入を決めることができました。 納車された車も状態が良く、大変満足しています。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      車の買い替えで来店しました。今回、こちらで車の購入をさせていただきました。 最初から最後まで丁寧に

      対応していただき、きちんときちんと対応してくださいました。とても感謝しています。 ご縁があればまた利用したいと思えました。ありがとうございました。 ...閉じる
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    • 評価

      ★★★★★

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      軽自動車を買取してもらいました。営業の方の物腰が柔らかく、思ってた以上の買取価格を提示してもらい即契

      約しました。契約金額が即入金され差引額もありませんでした。 カーセブンさんにお願いしてよかったです。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      今回天本様に担当いただきました。 こちら側の無理も汲み取っていただき 希望金額もありましたが

      透明性の高さで 他社での買取ではなくこちらで買取に 出させていただきました。 入金までの流れもスムーズに行けるよう なので、不安なく行けそうです。 ありがとうございました。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      複数他社を検討し最終的にこちらで車を売却しました。他の方も書かれているように担当者の方は親切丁寧な対

      応をしていただきとても良かったです。お店の雰囲気も他のスタッフの皆さんの対応も良かったです。次も利用したいと思えるお店でした。 ありがとうございました。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      店長さんも店員さんも親切でした。 ありがとうございました😉

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      ★★★★★

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      カーセブン鶴田店さんには長年お世話になっています。 車を頻繁に乗り換え、これまでに5台ほど車を売却

      させていただきましたが、いつも他店より高く買い取っていただき、とても満足しています。 最近は中古のワゴンR(軽)も購入しましたが、対応も丁寧で安心して取引できました。 自宅からも近く、長くお付き合いさせていただいている信頼できるお店です。 これからも利用させていただきたいと思います。 ...閉じる
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  • 2026.04.11

    男性

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      ★★★★★

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      こちらで新車を購入しました。納車の際、丁寧に説明していただき、突発的なトラブルにも対応いただけ、信頼

      できる店舗です! ...閉じる
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    • 評価

      ★★★★★

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      お店の方の対応が素晴らしく、車自体も考えていた金額より高く買い取ってくださいました。また車を売るとき

      にはこちらにお願いしたいです。 ...閉じる
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  • 2026.04.11

    男性

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      ★★★★★

    • レビュー

      車を売却に来たら良い車が見つかり即乗り換えました。いいお店に出会えてよかったです

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      説明もとても丁寧で安心してお任せすることができました!

  • 2026.03.11

    女性

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      ★★★★★

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      このたび中古車の売却をお願いしました。数社に相談しましたが、査定額の根拠や手続きの流れをとても丁寧か

      つ明快に説明してくださった点が決め手でした。 質問にも一つひとつ誠実に答えていただき、不安なく契約することができました。車の売却は慣れない手続きですが、最初から最後まで安心してお任せできたことに感謝しています。 中古車の売却を検討されている方に、ぜひおすすめしたい業者様です。 ...閉じる
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    • 評価

      ★★★★★

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      買取でお世話になりました。 査定を依頼した数社の中で、最高値をつけていただきました。 快くいい値

      をつけていただきありがとうございました。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      思ってたより高く買取をしていただきました。 お店の雰囲気も店員さんの対応もすごくよかったです。

      最後は手放す車と家族写真も撮っていただきました。 ありがとうございました。 ...閉じる
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    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      中古車を購入しました。保証がしっかりしており、対応も丁寧できびきびして安心できました。自動車保険の事

      も大変親身に案内していただきました。ありがとうございます。直接関係ないですが店内で出してくださるコーヒーが美味しいです。 ...閉じる
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  • 2026.02.23

    男性

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      ★★★★★

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      非常に安心してお任せできる中古車買取りのお店です。 母体がディーラーさんなのでお客様の信用第1とい

      う対応が伝わってきます。 大切な愛車を手放すのであればコチラで査定してもらうと確かな金額が分かりますのて、オススメします! ...閉じる
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  • 2026.02.23

    男性

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      ★★★★★

    • レビュー

      連絡後、すぐに対応いただきスムーズに進みました 内容にも満足です とてもお勧めできると思います

  • 2026.02.23

    男性

    • 評価

      ★★★★☆

    • レビュー

      店長さんが非常に親切、丁寧な対応でした。

  • 2026.02.23

    男性

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      ★★★★★

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      担当の方の親切丁寧な対応に感心しました。次、車売却がある場合はまたお願いしたいと思います。

  • 2025.12.23

    女性

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      購入にあたり迅速に対応して頂き良い車に出会えたと思います。 凄く丁寧に対応して頂き大変有り難かった

      です。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      他社を遥かに引き離す驚きの高額査定を頂けました! やはり販路の実力がモノを言う世界ですね。 担当

      の方も、こちらの事情に寄り添う姿勢が明確で、 気持ち良く安心感のある取引をさせて頂きました。 また次回も優先して相談したいと思います。 ...閉じる
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      ★★★★★

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      色々相談に乗ってもらって、いい車を買うことができました😊

  • 2025.11.23

    男性

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      ★★★★★

    • レビュー

      親切であと一声の値上げありがとうございます

  • 2025.11.22

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      買取車両は当社名義に変更手続きいたします

    • ご意見・ご感想

      ありがとうございました

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      ★★★★★

    • レビュー

      いいクルマがみつかりました! 親切に対応してもらい、感謝してます。

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      買い替えか、車を降りるか迷っていたところ親身になって対応してもらえました。買取金額も満足な金額の提示

      があり助かりました👍 ...閉じる
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    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      良い車を買えました。接客等の対応もバッチリです。

    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      車の査定で3社回る予定で1番最初に訪問しました。最初の見積り結果に満足しましたが、他社の予約もあり持

      ち帰り検討、最終的に他社も追従して同じ金額となりましたが、店長さんの人柄とディーラーである安心感で売却を決めました。また、機会がありましたら利用させて頂きます。有難うございました。 ...閉じる
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    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      初めてカーセブン鶴田店さん をご利用させていただきました、 最初から最後までものすごく気持ちの良

      い 対応をしていただき気持ちが良かったです! 今後も利用しようと思います! ありがとうございました! ...閉じる
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    • 評価

      ★★★★★

    • レビュー

      中古車を購入しました。 担当の辻さんが親身に対応してくれました。 見た目はすごく怖かったですが、

      見た目に反してすごく優しかったです。 ...閉じる
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  • 2025.09.23

    男性

    • 評価

      ★★★★☆

    • レビュー

      接客が良く安心出来ました。後日振り込みなので、ちょっと不安はありましたが振り込み日に間違いなく振り込

      まれてました。 ...閉じる
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  • 2025.08.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      買取車両は当社名義に変更手続きいたします

    • ご意見・ご感想

      対応も店の雰囲気もよく 三菱販売系の店で安心できました。

  • 2025.05.31

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      鶴田店 買取り契約までは至りませんでしたが、電話連絡(井上様)・出張査定(天本様)をとても丁寧な対応いただきました。

      ありがとうございました! ...閉じる
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  • 2025.04.08

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      買取車両は当社名義に変更手続きいたします

    • ご意見・ご感想

      丁寧な接客対応で説明もわかり易く安心して契約できました。ありがとうございました。

  • 2025.03.26

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません

    • ご意見・ご感想

      福岡鶴田店・天本様にご対応いただきました。 急なご依頼でしたが迅速に対応していただき、買取金額についても理由を詳しく説

      明していただき納得して手放すことができました。 必要書類が揃わずにお手間をお掛けしましたが、臨機応変な対応でスムーズに進めることができました。 周りの方にも是非オススメしたい店舗です。 ...閉じる
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  • 2025.03.20

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      買取車両は当社名義に変更手続きいたします

    • ご意見・ご感想

      概算での提示を頂いたのは御社だけでした。 非常にありがたい対応で、実際の売却時には御社にお願いしたいと思います

  • 2024.08.20

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      数社ほど査定をして頂きました。他社ではその場で契約するよう焦らされ、嫌な気持ちになりました。今回担当して頂いた方は、丁寧

      で真摯に対応してくださってとても好感が持てました。ありがとうございました。 ...閉じる
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  • 2024.05.26

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      他社は査定額をなかなか伝えず時間稼ぎをしている印象のところが多かったです。 カーセブンさんは、査定後すぐにはっきりと金

      額を伝えていただきとても好印象でした。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2024.02.28

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      最初のお電話いただいたご担当者様の対応も当方の希望に寄り添う内容でご案内いただき好印象でしたが、実際査定にお見えになった

      ご担当者様も当方の意向を確認しつつ、金額も思っていたよりも高値でご提示いただきすべてにおいて安心納得のお取引ができました。 ありがとうございました。 (買取査定店舗:福岡鶴田店 濱様 井上様) ...閉じる
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  • 2023.10.08

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      他店の方が買取金額が高かったが、カーセブンさんの方が安心感があったため、金額よりも安心感を選んだ。その安心感を伝える営業

      の方の力量が他店よりも圧倒的に高く、それがカーセブンさんの強みだと思った。 今後、車買取業者を探している知り合いがいたら、必ずカーセブンさんをお勧めします。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2022.03.04

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      買取業界の仕組(事後減額や保証料を取る業者がいる事)や、自動車税のタイミングの話等、最初に連絡をくれた福岡ツルタ店のIさ

      んは業者目線と利用者目線の双方の立場に立った公平な方だと感じ第一印象から好感を持てた。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2022.02.18

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      金額的に売却にはいたりませんでしたが、終始丁寧に多岐に渡る説明を受けて安心できた。

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      気軽に話ができた

  • 2021.12.03

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      福岡/鶴田店で査定していただきました。 店長のI様は、最初のアプローチの段階から相手の身になって考えてくださる方で

      した。こちらの状況や要望を把握して、希望に添えるように提案してくださいましたし、強引に話を進めていくようなこともありませんでした。ゆっくりと考えられるような環境づくりなどの配慮も素晴らしいと思いました。 ありがとうございました。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2021.11.19

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      今週木曜日に査定をお願いしております。 電話にてご対応いただいたスタッフの方はとても丁寧で、こちらの事情も汲み取っ

      ていただき、本当に助かりました。 あまり、時間が取れなかったため、複数の業者さんに同時刻で査定をお願いする中、全然問題ありません、精一杯頑張りますと言っていただいたことが安心できました。 はじめての車査定で、少しドキドキしていますが、どうぞよろしくお願いします。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2021.10.01

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      来店時の対応がよい。誠意をもって対応して頂きました。今回二回目です。契約は今回初めてです。

  • 2021.09.10

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      来店時の対応がよい。誠意をもって対応して頂きました。今回二回目です。契約は今回初めてです。

  • 2021.09.03

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      来店時の対応がよい。誠意をもって対応して頂きました。今回二回目です。契約は今回初めてです。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      店長からの丁寧な電話に始まり、お茶出しの女性、下取りと新車の相談に親身に乗ってくれた係長さん、女性一人で入るのは実はドキ

      ドキだったのですが、とても好印象でした。 力になってくださったのに、結果として夫の一声で契約に至らず本当に申し訳なかったです。今回はご縁がありませんでしたが、次の機会があればぜひ! ...閉じる
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    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      来て頂いた方がとても丁寧な方で、アドバイスも頂いて本当によかった。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      買取~納車の手続きまで、ご丁寧にありがとうございました

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      車を売却する際に大きなウェートを占めるのは、その買い取り価格であることは間違いありませんが、それと同じく売却先の会社(店

      舗)を見極めるのも大変重要なことだと思っています。 その点今回お世話になりましたカーセブン様は全く申し分ない会社(店舗)でした。 具体的には、まず査定において数社の担当者の来訪を受けたのですが、御社担当者様は他社担当者と比較して挨拶、態度及び売却に関する説明がわかり易く群を抜いて好印象でした。 また後日、店舗に電話した時と訪問した時の他の従業員様の応対要領も満足できるものでありました。 よって実際の売却値では御社提示より若干高い値を示した会社もありましたが、信用度、満足度において大きな差を感じましたので、迷わずカーセブン様にお世話になることにしました。今回はカーセブン様と出会えて本当に良かったと思っています。久々にすがすがしい思いで車を手放すことができました。ありがとうございました ...閉じる
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