お客様の声
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2021.08.06男性
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
他社の担当者は車のマイナス部分を強調していたように感じられ不快に感じたが、カーセブンのUさんは車を手放す顧客の気持ちをよく汲み取っておられると思いました。
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2021.08.06女性
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スタッフの対応
熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い, 良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
熱心な担当者様で、好印象でした。ありがとうございました。
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2021.08.06男性
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い, 良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
営業マンの真摯で丁寧な対応が、商談の決め手となりました。ありがとうございました
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2021.08.06女性
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い, 良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
車の事はなんにも分からない私なのですが、とても親切に対応して頂いたので安心して契約をさせて頂きました。
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2021.08.06
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い, 良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
店長からの丁寧な電話に始まり、お茶出しの女性、下取りと新車の相談に親身に乗ってくれた係長さん、女性一人で入るのは実はドキドキだったのですが、とても好印象でした。 力になってくださったのに、結果として夫の一声で契約に至らず本当に申し訳なかったです。今回はご縁がありませんでしたが、次の機会があればぜひ!
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2021.08.06女性
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,熱心さを感じた
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概算金額の感触
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
大変感じ良く安心してお話ができました 今回車検が終わったばかりであまり引き取ってもらうつもりはなかったのですが親切に対応していただきありがとうございました
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2021.08.06男性
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
何かあればいつでも相談したい。
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2021.08.06男性
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スタッフの対応
熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い, 良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
以前にカーセブンで車を売却した際応対していただいた方から、親しみを持って電話をいただいた。誠実な話ぶりから、さらに信頼度が高まった
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2021.08.06男性
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』
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ご意見・ご感想
査定対応ありがとうございました。 思っている以上のクルマの劣化はありましたが、丁寧に査定説明して頂けたのと金額も特に不満もなく話が進んだので良かったです。 また、買う時や売る時には利用させてもらいたいと思います。
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2021.08.06女性
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
真摯な対応で好感が持てる。
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