お客様の声

  • 2018.06.26

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      電話での対応がいろいろあったお店の中で一番よい印象を受けた。 また下取り価格についても他社は標準的な価格のみの提示で努力

      が感じられなかったがカーセブンさんは頑張ってくれた感じが決め手になった。査定の予約も数日後になる会社もあるのに対して早く査定してもらえてよかった。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2018.06.25

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      相談にも丁寧に乗っていただき、 とても助かりました。愛車に対してもとても真心がこもったコメントをいただけて、嬉しかったで

      す。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2018.06.19

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      M店長が親切丁寧に対応してくれ、安心して取引きできました。ありがとうございました！

  • 2018.06.11

    • スタッフの対応

      他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      新人営業のMさんの、謙虚な感じと、頑張っている姿に感銘し、契約に至る最終判断材料といたしました。

  • 2018.06.08

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      親切、丁寧な説明でした。 話も端的でわかりやすく、強引な押し付けもなく良かったです。

  • 2018.06.07

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      十和田店から弘前店への引継ぎも丁寧で、引継がれた弘前店の対応も大変好意の持てるものでした。他社は、今売るというのだったら

      という条件で値段を査定しましたが、そういったことは一切しなかったのも最終的に売却を決める要因になりました。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2018.05.29

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      他社ではお金にならないと言われたが、カーセブンさんは買取価格をつけて下さり、更に期日に猶予をくれたので助かる。 カーセブ

      ンさん以外で車を買うにしても、色々調べて下さり、丁寧な対応で非常に親切だと思った。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2018.05.25

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      一括サイトで査定しましたが、御社の査定に来てくださった方の対応がよかったので、決め手になりました。価格よりも人柄や安心感

      が大切だと思うので、そこが良かったです。ありがとうございました。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2018.05.23

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      皆様の熱心さに感謝申し上げます。次のお客になる方にも自分の車の良さが伝わる気がして、オークションのようなモノとしての対応

      でなく、何か人とのつながりを大事にされていることが嬉しかった。自分が大事にしてもらっている感 が伝わった。 実は、査定に行くといつも心が折れる思いがイヤだったのだ。 理由は、欠点をあげつらわれて、ここもあれもそれもダメという、まるで、自分のダメさを思い知らされることになっていた。 こんなとこ、2度と行くか！と思いながらも、売るところが無かったので、仕方なく行っているのが、お客の本音だ。 自分の車には、何かしら愛着があるものだ、今回ここで、売っても良いと思った大要因だ。 この姿勢を崩さないようにして欲しい。 ...閉じる
      ...全文を表示

  • 2018.05.23

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      査定に関しても分かりやすく誠実な対応で、また安心宣言も初めて知りましたがとても安心できる内容だと思いました。