お客様の声
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2019.02.13
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』
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ご意見・ご感想
地域に密着した暖かい会社だと感じました。 また機会があったら利用したいと思います。
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2019.02.01
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
既にカーセブン様に売却済みですが、担当の方が素晴らしかったです。 説明も丁寧で、納得いくまで説明をして頂き、根気強く話を聞いてくださったと思います。 契約の翌日に振り込んで頂き、すごく迅速な対応をして頂いたと思っております。
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2019.01.30
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
愛着ある車を丁寧に査定してもらい、誠実な態度で好感が持てたので貴社に売却した
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2019.01.16
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
担当のTさんが誠実でとても好感が持てた。査定結果について、中古車オークション落札価格や店頭再販価格を提示いただくなど、透明性が高く信頼できた。
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2019.01.10
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』
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ご意見・ご感想
今回は家族が乗る車の乗り換えでカーセブン函館東店に行きました。S店長さんや従業員Mさん、事務のSさんの対応が非常に丁寧で親身になって相談にのってくれて、安全な車の購入をサポートしてくれたのでホンダライフが納車されるのを実家の家族が非常に楽しみにして喜んでくれてます。本当にありがとうございました。
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2018.12.25
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
担当のSさん、最初に電話をいただいた男性の方、共にとても丁寧に対応していただき安心して売却できました。ありがとうございました。
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2018.12.20
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スタッフの対応
他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
愛着のある車なので、手放すのには惜しい感じがしましたが、 お店が偶然自宅の近くなので、安心感を持ってお話を聞けましたが、 11社の中古車屋さんから選択することになりましたが、 「金額」「安心宣言」のみならず、しつこくない対応がとてもよかったと思います。
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2018.11.01
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スタッフの対応
他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
査定をして頂き、金額もそうですが、親身な対応が印象的でした。 トータル的に判断しカーセブン様に決めさせて頂きました。 やはり提示金額も大事ですが、信用と対人間として対応してもらえる点が決め手となりました。
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2018.11.01
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』
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ご意見・ご感想
査定もとても丁寧でした。 担当の方の対応も分かりやすかったです。
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2018.10.18
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
私の車についての知識が 数社の担当の方の中で一番あり その価値を評価していただけているな~と感じた点が決め手になりました。 担当してくださった方は 大変感じがよく 丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
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