お客様の声
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2018.06.08
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
親切、丁寧な説明でした。 話も端的でわかりやすく、強引な押し付けもなく良かったです。
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2018.06.07
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
十和田店から弘前店への引継ぎも丁寧で、引継がれた弘前店の対応も大変好意の持てるものでした。他社は、今売るというのだったらという条件で値段を査定しましたが、そういったことは一切しなかったのも最終的に売却を決める要因になりました。
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2018.05.29
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
他社ではお金にならないと言われたが、カーセブンさんは買取価格をつけて下さり、更に期日に猶予をくれたので助かる。 カーセブンさん以外で車を買うにしても、色々調べて下さり、丁寧な対応で非常に親切だと思った。
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2018.05.25
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
一括サイトで査定しましたが、御社の査定に来てくださった方の対応がよかったので、決め手になりました。価格よりも人柄や安心感が大切だと思うので、そこが良かったです。ありがとうございました。
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2018.05.23
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
皆様の熱心さに感謝申し上げます。次のお客になる方にも自分の車の良さが伝わる気がして、オークションのようなモノとしての対応でなく、何か人とのつながりを大事にされていることが嬉しかった。自分が大事にしてもらっている感 が伝わった。 実は、査定に行くといつも心が折れる思いがイヤだったのだ。 理由は、欠点をあげつらわれて、ここもあれもそれもダメという、まるで、自分のダメさを思い知らされることになっていた。 こんなとこ、2度と行くか!と思いながらも、売るところが無かったので、仕方なく行っているのが、お客の本音だ。 自分の車には、何かしら愛着があるものだ、今回ここで、売っても良いと思った大要因だ。 この姿勢を崩さないようにして欲しい。
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2018.05.23
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
査定に関しても分かりやすく誠実な対応で、また安心宣言も初めて知りましたがとても安心できる内容だと思いました。
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2018.05.18
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スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
安心して、車を売ることが出来ました。
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2018.05.11
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スタッフの対応
他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
他社との違いを感じた
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』
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ご意見・ご感想
5社に査定してもらった中で査定、接客、対応全部ひっくるめ1番良かったです。 客の立場になって一生懸命になってくれる所が1番良かったです。
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2018.05.11
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
近年まれに見る神対応。全国規模の会社は違う。
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2018.04.13
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スタッフの対応
丁寧な対応だった,熱心さを感じた
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概算金額の感触
良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』
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ご意見・ご感想
他の会社にも査定をしていただく予定でしたが、丁寧な説明があり、カーセブン1社に決めさせていただきました。
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