お客様の声

  • 2019.06.14

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の一部は『当日中に前払いします』

    • ご意見・ご感想

      とてもよいお取引ありがとうございました。とても良い方で安心しました。

  • 2019.05.29

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      今回息子の車を売却する為にお世話になりました。以前清水店にはお世話になりましたが、今回は富士店から電話を頂いたので、こちらでお世話になる事となりました。何店舗かで査定をお願いしましたて、カーセブンさんともう1店舗さんの接客が大変よく、カーセブンさんの方が少し高く買い取って頂けたのと、担当して頂いた方が大変良かったので、こちらに決めさせて頂きました。どんな車でもその人に取っては大切な車なので、その車を褒めて頂けるのは大変嬉しい事です。これからは長いお付き合いをお願いします。次回もカーセブンさんに声をかけます。有難う御座いました。

  • 2019.05.22

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      買取店の利用は久しぶりでしたが、清潔な店舗で安心して利用できました。 また、店員の対応も非常に良い印象を持ちました。

  • 2019.05.09

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      対応して頂いた担当の方も、責任者の方も非常に穏やかなで人柄も良く好感が持てました。

  • 2019.04.18

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      この度4台目の売却をさせていただきました。買取価格も毎回満足のいくものですし、刈谷店のSさんの人柄と丁寧な対応が毎回契約をする気持ちにさせていただきます。 私の周りの人にも、買取をぜひ勧めたい会社です。この度はありがとうございました！

  • 2019.04.12

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      担当のTさんの御対応が素晴らしいです。 電話対応は丁寧。 概算も、どこよりも早く。 来店から退店まで、気を抜かずに、接客なさっていましたので、心地よい審査でした。

  • 2019.04.04

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      顧客側に立った提案や代替案を提示していただけました。査定金額だけでなく、切り替え予定の車両の納期なども加味して、代車期間を柔軟に設定いただくなど安心して任せられるようなオプションがあり、決め手になりました。今後も末長くお付き合いいただければと思います。

  • 2019.03.29

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      電話対応も安心宣言もよかったと思います。安心して取引ができると感じました。

  • 2019.03.28

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      楽天一括査定で御願いする際、平日は仕事があったので、基本的にメール連絡、電話の場合は12:00～13:00、17:30以降と指定しました。 カーセブンさん以外は朝から電話を大量にかけてきましたが、カーセブンさんだけは朝メールで連絡いただき、昼に電話をいただきました。 希望通り対応いただけたことで、担当の方を信用でき、査定から引き渡しまで1時間ほどで終えました。 他社にとられないように、とにかくアポイントをという気持ちも分かりますが、誠実な姿勢も大切だと感じました

  • 2019.03.22

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      丁寧な対応と、いい人柄、納得のいく金額でした 他社の方と時間がかぶっててしまったのですが、他社は最悪な対応でしたが、カーセブンさんは、とても良い対応でしたので、家族全員一致で、もし他社が金額が高くてもぜひカーセブンさんに買取していただこうという意見になりました。 担当のTさんありがとうございました。