お客様の声
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2024.10.29男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
買取車両は当社名義に変更手続きいたします
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ご意見・ご感想
車を手放すのが初めてで、要領が分からなかったまま今回下取り査定を進め、最初の店舗で行っていただきました。結果を受け、翌日カーセブンさんで査定を受けさせていただきましたが、最初の店舗の対応に特に問題はありませんでしたが、カーセブンさんとの対応が若干違っておりました。最初の店舗に比べカーセブンさんの対応はこちらが不安気味のなか伺っているにもかかわらず、そういう雰囲気は感じさせず、温かみと誠意を感じられましたので、下取り金額に関係なく契約をさせていただきました。ありがとうございました。
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2024.10.28男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
今回は将来的な乗り換えに備えて概算が知りたくての依頼でしたが、担当いただいた方の対応がすばらしく、しつこく査定予約連絡を迫る他社さんと違いこちらの意向に沿って案内いただきたすかりました。本格的に査定をお願いする際はまずは御社にお願いしたいと思います。 顧客志向に寄り添った対応素晴らしいです。
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2024.10.28女性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
ご契約後でもキャンセル料は一切かかりません
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ご意見・ご感想
とても高く買い取って頂きありがとうございました
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2024.10.27男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
こちらの要望にも的確に答えていただきありがとうございます。他社ではあまり良い印象ガなく上辺だけのセールスが多い中、御社では多少無理な要望でも可能な限り対応してくださいました。例えるなら(かゆいところに手が届く)的な好印象でしょうか。また機会があれば依頼しようかと思っています。
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2024.10.27男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
説明が非常にわかりやすかったです。
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2024.10.27-
スタッフの対応
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概算金額の感触
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『安心宣言』について感じたこと
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
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ご意見・ご感想
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2024.10.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
もう少し宣伝して、いい会社をほかの人にも知って欲しい。 迅速な対応ができないとこや条件付きでないと査定した金額出さない会社もあるからです。 以上
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2024.10.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
担当の方の対応が素晴らしかったため、今後、車を売却する際や、知人が車の売却を考えている際はぜひ紹介したいと思います。
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2024.10.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
カーセブン 陽光台店田中様 先日は大変お忙しい中、車の査定をして頂きありがとうございました。丁寧、ご親切にご説明ご対応して下さりありがとうございました。
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2024.10.26男性-
スタッフの対応
丁寧な対応だった
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概算金額の感触
非常に良い
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『安心宣言』について感じたこと
安心して取引できる内容だと思った
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安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの
いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
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ご意見・ご感想
ほぼ事前見積もりの範囲内での査定がでましたので安心しました。
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