お客様の声

  • 2019.10.24

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      今回、新たに車を購入するためWebより査定の申込みをしたところ、直ぐに電話をいただき、その日のうちに査定をお願いすることになりました。 対応して頂いた昭島店のMさんからは、手放す車の状態を見て、大切に乗って頂いていたのが分かりますとお褒めの言葉と、頑張って査定させていただきますとの力強いお言葉もいただきました。 また、車の査定に関する説明や、こちらが疑問に思ったことへの回答など、素早い対応にも大満足です。 提示して頂いた金額は私の希望とはいきませんでしたが、Mさんになら安心してこの車をお譲りできるなと確信し、最終的にカーセブンさんに決めさせていただきました。 車の引き渡しまであと10日ほど有りますので、残りの日にちをこの車と楽しみたいと思っています。

  • 2019.09.25

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      担当していただいたK様は、とても信頼できる方でした。 査定に関する内容や会社の理念について詳細に説明いただき、安心して任せられると感じました。

  • 2019.09.11

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      CMでもよく見るのでこれからもっと大きくなっていくんだろうなと思っております。

  • 2019.09.11

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      "満足のいく金額で査定してもらえました。 誠意ある対応ありがとうございました。"

  • 2019.09.11

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約金の一部は『当日中に前払いします』

    • ご意見・ご感想

      "初めてだったので何もわからなかったですが、安心して対応できました。 お世話になりありがとうございました。"

  • 2019.08.01

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      今回初めての売却だったのですが丁寧に対応してもらえ、また売却の際の注意点やアドバイスももらえましたので大変満足です。 今回売却をカーセブンさんに決めて良かったと思ってます。

  • 2019.07.22

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      査定金額は予想より低かったが、その理由を詳しく教えていただいたので納得できた。今後、車の査定をする機会があったら一番行きたいと思った店です。

  • 2019.07.18

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      10万キロ超えてたので値段がつきませんでしたが、リサイクル料の返金の説明がありカーセブンに決めました。他の店舗は、リサイクル料の返金の説明もなく、無料で引き取るとの事だったので、カーセブンにしてよかったです。

  • 2019.07.17

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      店舗に急遽お伺いして査定いただきましたが、ご対応が丁寧で信頼できる会社であると思いました。

  • 2019.07.12

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      担当者の対応が良かった、 査定額もまあまあ納得した 以前にカー7で購入しているので安心感があった