お客様の声

  • 2022.01.14

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      よく「他の業者さんは、おいくらでしたか？」とか「他の業者さんより2～3万高くします」とか言われる業者さんがいらっしゃいますが、カーセブンさんは「その場で金額提示し減額等の変更なし」と・・・その後も他社とは違い強引な営業電話もなく、接客態度、折衝力、説明にも信頼感があり、とても良かったと感じました。 希望金額の提示する業者もありましたが、若干違ってもやはり信頼できるカーセブンさんに依頼することに決めました。 査定額には、各社さんの事情もあると思いますが、状況を尋ねたり、査定額を何度も後出しするのは余り良い印象にはならないと感じましたので・・・。 その点、今回出向いて頂いた担当者様には、感謝致します。

  • 2022.01.14

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      親切丁寧にアドバイスをいただいた。

  • 2022.01.14

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      とても丁寧な応対で気持ちが良かったです。

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      対応が良くてこれ以上求めません

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      査定のやり方が丁寧だと感じました。 こちらのセールスポイントを評価してくれて、車の知識も豊富だと感じました。

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      担当の方が、親身になって相談に乗っていただき、大手のような高圧的な態度は全くなく、安心して商談することができました。買取額も、最も高く評価をしていただき、大満足です。本当に感謝申し上げます。

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      わかりやすい説明、誠実な対応で一番信頼ができ安心して取引できました。

  • 2021.12.24

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      他店でもう少し高く見積もりを出してもらったところもありましたが、御社の対応や金額など総合的に判断して一番納得するものでした。担当のIさんも毎回メールや電話で丁寧に対応してくれた点もとても良かったです。口約束だけでなく、資料を提示して説明してくれたのもカーセブンさんだけでしたし、安心してお任せ出来ました。 契約までもう少しありますが、最後までよろしくお願いします。

  • 2021.12.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      満足する対応でした。 誠意も伝わりました。

  • 2021.12.24

    女性

    • スタッフの対応

      普通だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い, 良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      最初の電話は各社よく知る所で、圧がありガンガン来る感じだったのですが、 カーセブンさんだけはとても普通だったので、他社がそうなだけに少しビックリしました笑(いい意味で) 細かな評価、そしてその理由を、車に詳しくない私にもわかるよう、丁寧に教えていただけ、納得の即決でした。 それ以降も他社の見積もりを予約してましたが、キャンセルしました。 九州なので、カーセブンさんのことを実はよく知らなかったのですが、信頼できる会社だと感じ、他社との違いもよくわかりました。 見積もり最高額をあっさり出していただけ、他社の提示金額の理由と詳細まで教えてくれました。 そのあと他社から、それ以上出しますと言われましたが、売りたい人に気持ちよく売りたいとの気持ちで、お断りしました。 ちなみにそこからは最後、「もっと出すって言ってるのに、こんないい話断るとか変わってますね」とまで言われてしまい、逆に心から断ってよかったと思いました笑 ポンコツな車だけど、最後は信頼できる人に預けたかったので。 明日はいよいよ引き渡しの日です。 今日は愛車と最後の会話をしようと思います。 ありがとうございました。