お客様の声

  • 2024.08.31

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      査定を依頼した３社の内１社は最後まで金額提示せず、お引き取りいただいた。もう１社はオークション価格を参考に目途価格の提示に留まった。一方、カーセブンは綿密なチェックの上で、小出しではなく最初から明確な価格提示があり、大変好感を持てました。価格的にも自分の心づもりの水準であったので、その場で気分良く契約しました。複数の消費者に優しい仕組みによる安心感もあり、何より、ご担当（川崎宮崎台店吉田さん）の対応が短時間のコミュニケーションの中でも、「大変信頼できる」との印象を持てたことが決め手になりました。 顧客対応の面で３社の中では各段に優れています。御社の益々のご発展をお祈りしています。

  • 2024.08.30

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      熱心で親切な対応でした。 ありがとうございました。

  • 2024.08.30

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      素晴らしい対応で即決してしまいました。本当にありがとうございました。

  • 2024.08.30

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約後でも『キャンセル料は一切かかりません』

    • ご意見・ご感想

      しばらく立て込んでおり、忙しく来店や訪問ができないため、だいたいの金額がわかれば乗り換えが検討できるかなと思い一括査定してみましたが、カーセブンの徳重店（自宅すぐ近く）の店舗からお電話頂き、他社とは比べようのない程親切で丁寧な対応が心に残りました！その前に他社からかかってきた時はこちらの話は全く聞いていただけず 一方的に「来店予約は？」「では9月中旬の何時ごろ予約入れますか？」の繰り返しでしたので、うんざりしてしまっていました。 家族の引っ越しや自身の転職もあり10月頭まで忙しいのですが、それでも合間をぬって一度持っていきたいな、と感じるほどです。 今月転職もあり、買い替えは正直難しく感じています。あと一年はこのまま乗ろうかな、と思っていますが、その時には必ずカーセブン徳重店に行きます！ あまりに親切な対応だったので、この場でそれをお伝えさせて頂けて良かったです。 買い替えの際には宜しくお願い致します！

  • 2024.08.29

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      見える所で、査定をしていてとても安心でした。(見えない所で、他社は査定していた。)

  • 2024.08.29

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      担当者の接客・商談態度に誠意が感じられ、 とても好感がもてました。

  • 2024.08.28

    男性

    • スタッフの対応

      他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      信頼できる中古車査定士さんだった(田中さん)

  • 2024.08.27

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      非常に早い対応で、丁寧。 印象が悪いと2度と使用しないが、また利用したいと思いました。

  • 2024.08.27

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      他の店よりも親身になってくれて 代車も貸してくれて、いつキャンセルしても大丈夫だと言うてもらえて安心して任せられると思った。

  • 2024.08.25

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手（決め手の一つ）になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      査定額の説明や売却までの手順のご案内など、最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。