お客様の声

  • 2024.03.02

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      親切、丁寧、安心で今後も宜しくお願いします。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      訪問査定に来ていただいた方は初めて車を買い取ってもらう人のことを考えて 車の買い取りについて親切に教えていただいたので安心感があり印象が良かったです。 車の評価も12社中で第2位の評価をしていただきました。 また、車の買取業者ではどこにでもあると思っていた「契約不適合責任」というものが カーセブンにはない、というのが契約の決め手となり、カーセブンと契約することにしました。 車の引き渡し時にはスタッドレスタイヤを付けていたのですが、夏タイヤの引き取りも、無料で受け取りに来ていただけましたので非常に助かりました。 買取額の入金も契約及び車の引き渡し後の三日後と非常に早く、大変満足しています。 当時、カーセブンのホームページには該当する店舗名がなく不安に思い電話にてご連絡を差し上げましたが、店舗も実在することがわかり、後日対応していただけるとのことでしたので、安心して契約することができました。 ありがとうございました。

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご来店の必要はありません『お電話1本でキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      その日に連絡し、その日に対応していただきました。説明も丁寧で分かりやすく、また購入や売却の際にはお世話になろうと思いました。

  • 2024.03.02

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      申込みからの対応が早く、親切丁寧で担当者の対応が何から何まで全てににおいて迅速で大変良かったです。次また機会があればお願いします。

  • 2024.03.02

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      佐久塚原店の堀内さんはとても親切、真摯なお人柄で、また率直に状況をお伝えいただいていますので、好感が持てますし、安心してお任せできます。

  • 2024.03.02

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      契約の決め手(決め手の一つ)になった,安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      対応が早く全てにおいて申し分ありません! また機会があれば是非お願いします。

  • 2024.03.02

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      無料査定したら、お土産がもらえたのでうれしかった。 また、機会があれば利用したい。

  • 2024.03.01

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,他社と比べて良い方だと思った,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      ご契約車両のお引き渡し日から『7日間までキャンセルできます』

    • ご意見・ご感想

      メール 電話 また直接お会いした印象が大変良かったのですぐにお願いしました とても丁寧で分かりやすい対応でした

  • 2024.01.24

    男性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      担当者からは丁寧な説明をしていただき、初めての買取による不安は解消できて良かった。ひとつ不満点をあげるとしたら、店舗内が寒かった事でしょうか。

  • 2024.01.24

    女性

    • スタッフの対応

      丁寧な対応だった,熱心さを感じた

    • 概算金額の感触

      非常に良い

    • 『安心宣言』について感じたこと

      安心して取引できる内容だと思った,他社との違いを感じた

    • 安心宣言『5つのお約束』のうち、最も興味を持ったもの

      いかなる場合でも『ご契約後の減額は一切しません』

    • ご意見・ご感想

      大変丁寧な対応でこちらの要望も聞きつつ迅速に対応して頂きました。カーセブンさんに依頼して良かったです。